Корпоративный портал для МРСК «Базис»

Корпоративный портал для МРСК «Базис»
Корпоративный портал для МРСК «Базис»

Каждый крупный проект по внедрению имеет очень разные задачи и сильно зависит от сферы, в которой работает компания. МРСК Базис занимается строительством и продажей недвижимости. Именно для второй области деятельности потребовалась интеграция CRM-системы в разрозненные подразделения отдела продаж и маркетинга.

Что было сделано:

  1. Установка коробочного портала Битрикс24 на сервер.
  2. Непосредственно настройка портала и CRM-системы под нужды отдела продаж.
  3. Обучение сотрудников, плавно переходящее в консалтинг.
  4. Создание, доработка и настройка бизнес-процессов.
  5. Создание нестандартных отчётов по продажам.

Результат внедрения

  1. Создали standalone-портал на основе коробочной версии Битрикс24.
  2. Структура предприятия была воссоздана в рамках корпоративного портала.
  3. Интегрировали телефонию и актуальные открытые линии с учётом 3х направлений отдела продаж.
  4. Созданы благоприятные условия коммуникации внутри компании.
  5. Внедрили типовые формы договора и коммерческого предложения в конструктор документов.
  6. Настроили развитую автоматизацию всех стадий ведения сделки.
  7. Разработали “шахматку” продающихся объектов недвижимости.

Данный проект занял длительное время. Но результат того стоил, ведь отдел продаж освободил от рутины время для работы с клиентами, а руководство получило отличный инструмент по контролю за деятельностью предприятия.

Полное описание кейса читайте в нашем блоге.